Hot Bap 개인정보 처리방침
개인정보처리방침
Hot Bap은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원할하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
Hot Bap은 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스에 따른 회원 자격 인증 및 식별, 회원 자격 유지 관리, 웹사이트 서비스의 정상적 제공, 서비스 부정이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1.1. 수집항목
처리목적수집항목
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[필수]이름(닉네임), 이메일 [선택]쿠키 |
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신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드 비밀번호 앞 2자리, 보유자 생년월일 계좌이체 시: 예금주명, 은행명, 계좌번호 |
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이름, 계좌정보(예금주명, 은행명, 계좌번호) 주민등록번호 (소득세 등 세금 관련 법령에 따름) |
1.2. 개인정보 수집방법
- 회원가입 시 또는 [마이페이지]에서 직접 입력
- 서비스 이용 중 입력 또는 자동 수집
- 문의하기 기능 사용 시 직접 입력
1.3. 소셜 로그인
회사는 고객님의 선택에 따라 소셜 로그인(이하 “Firebase Authentication“라고 함)을 사용할 수 있도록 하고 있습니다. Firebase Authentication 서비스 제공자의 Firebase Authentication 서비스를 이용하고자 할 경우 다음의 필수 정보를 입력하여야 합니다.
- 이메일: Firebase Authentication 를 제공하는 서비스에 등록되고 접근이 허락된 사용자 이메일
또한, Firebase Authentication 서비스 제공자의 Firebase Authentication 서비스 이용 시 고객님의 데이터에 액세스하고 서비스에 사용할 수 있습니다. Firebase Authentication 서비스 이용 과정에서 자동생성 되어 저장되는 정보는 아래와 같습니다.
- Firebase Authentication 서비스 제공자에게 전달받은 Token 정보
회사는 Firebase Authentication 서비스를 이용하여 제공받은 데이터나 개인정보를 저장하지 않습니다. Firebase Authentication 서비스의 이용을 원치 않는 경우 언제든지 연결 해제 버튼을 클릭하여 연결을 해제할 수 있으며, 이 경우 저장되어 있던 Token 정보는 삭제됩니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 활용합니다. 차후 이용목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구합니다.
- 회원관리 측면에서 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 서비스 이용에 따른 본인식별, 중복가입 확인, 부정이용 방지 시 사용됩니다.
- 서비스 내에 회원정보를 표시할 경우, 예를 들어 고객님이 생성한 팀, 캠페인, 혹은 기타 활동 기록을 표시할 때 고객님의 프로필(이메일, 프로필 사진 등)이 표시될 수 있습니다.
- 마케팅 활동을 위한 이벤트 정보를 전달하거나, 고객님의 접속 빈도 또는 서비스 이용 통계를 분석할 때 사용됩니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
HotBap은 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용합니다.
보존항목근거법령보유기간
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 사용자의 불만 또는 분쟁처리 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 서비스 방문기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 장부, 세금계산서, 영수증 등 기록 | 부가가치세법 | 5년 |
| <파트너스 제도 대상> 계좌정보(예금주명, 은행명, 계좌번호), 통장 사본 |
국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 | 5년 |
| <파트너스 제도 대상> 주민등록번호 |
국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 | 5년 |
4. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 회사는 타 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고, 개인정보를 고지 또는 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
일정기간 저장된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
5.2. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 파일 형태의 경우 파일 삭제를, 데이터베이스 데이터의 경우 테이블 혹은 레코드 값 삭제를 이용해 파기합니다.
6. 개인정보 제공
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- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7. 수집한 개인정보의 위탁
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수탁 업체위탁업무 내용개인정보 보유 및 이용기간
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- 수탁 업체: Google Analytics
- 이전되는 국가: 미국
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- 이전 시점과 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송
- 이용 항목: 쿠키, 서비스 이용 기록 등
- 이용 목적: 사용 현황 분석, 사용자 데이터 분석
- 이용 기간: 회원 탈퇴시, 서비스 종료시 혹은 위탁 계약 종료시까지
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9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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10. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책
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11. 개인정보에 관한 민원서비스
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